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售前

a、即时为客户提供相应线路的报价,运输时效;

b、相关增值服务的咨询(如货物保险、包装等);

C、解答客户关于货物运输的相关疑问。

售后

a、货物查询,GPS全球定位,全程跟踪货物信息并及时反馈给客户;

b、异常处理, 货物未能及时到达或者出现特殊情况;

C、客户投诉建议。

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